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三星事件背后真相公布吸取教训为未来产品安iyiou.com

2019-03-11 17:45:42

三星事件背后真相公布 吸取教训为未来产品安全护航

生活中,不少消费者都是三星的忠实粉丝,优异的性能设计与可靠的品质,也一直是三星受到青睐的重要原因。虽然数月之前的三星事件让人们对其背后的原因议论纷纷,在企业积极介入处理之后,随着权威调查结果公布,事件真相再次还原,大众对三星的讨论也成为络热点话题。

1月23日,三星电子在首尔召开发布会,与全球三大独立调研机构,

就Galaxy Note7事件公布了调查结果,同时推出一系列强化措施以避免类似事件重演。三星电子无线事业部总裁 DJ Koh表示,从结论上来看,Galaxy Note7燃损的原因在于电池。我们为了追求创新与卓越的设计,就Galaxy 却忘了我一直的伤心Note7电池设置了规格和标准,而这种电池在设计与制造过程中存在的问题, 我们未能在Note7发布之前发现和证实,对此我们感到非常痛心和抱歉。

事件发生以后,三星立即启动相关措施,为查找原因投入了巨大的人力物力。在调查过程中,三星对Galaxy Note7的硬件、软件,以及相关流程如组装、质检、物流等各个环节进行了仔细的排查。为还原燃损发生过程,三星动用了700余名公司研究员和工程师、构建大规模的实验装置,测试了超过20万部组装完好的和3万多块电池,进一步明确了问题的根源。同时,美国保险商实验室(UL)、Exponent实验室以及德国莱茵TUV集团等业内的第三方机构也应三星的委托,针对Galaxy Note7事件原因的可能性展开了客观、公正、独立的调查。

读史可以使人明智,鉴以往可以知未来,三星在很不错Galaxy Note7事件中汲取到了深刻教训,对产品可靠性做出了全新承诺并将在未来全面履行:制定8项电池安全检查措施,包含安全检查、电池外观检查、X光检查、电芯拆解检查、TVOC检查、OCV 测定、充放电检查以及用户使用场景下的安全性检查;在产品规划阶段采用多层安全措施协议,将对设备的每个部分,实施严格的安全标准,包括整体设计与所用材料、硬件强度与尺寸,以及新的软件算法等;对电池充电温度、充电电流与充电持续时间等方面加强安全性;组建了零部件专业团队,对核心零部件的设计、验证、工程管理进行针对性开发和管理。同时,三星为了能够客观地评估安全问题,组建来自学界、业界的专家顾问团队。

在挫折面前越挫越勇才是企业的应有担当,多重措施下,未来,相信三星将为全球消费者带来更安全可靠的优质产品,不断完善产品质量与优化服务,进一步提升产品的美誉度与品牌知名度!

声明:本文仅为传递更多络信息,不代表ITBear观点和意见,仅供参考了解,更不能作为投资使用依据。

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