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intel技术工程师接入天猫客服体系提供

发布时间:2019-05-15 01:19:27

吃鸡需要甚么配置?i5处理器能带动1050Ti显卡吗? 今天起,消费者在天猫选购内置intel芯片电脑,遇到此次疑惑都将取得专业、有效的解答。

12月12日,天猫、阿里客服联合Intel成立的天猫客户服务中心正式上线,intel认证技术工程师将接入天猫客服体系,通过图文、语音、视频等方式,为用户答疑,提供私教般的技术指导服务。

目前,该项服务已覆盖Think pad旗舰店、戴尔旗舰店、惠普中国旗舰店、联想旗舰店、机械师旗舰店等主要搭载intel芯片的电脑品牌天猫旗舰店。

当前,数码行业进入存量市场,服务成为衡量品牌竞争力的重要因素之一。天猫作为数码厂商的线上主阵地,苹果、Intel等一线品牌已率先携手天猫共建客户服务中心,升级体验布局未来。

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